Service de conciergerie

Les détails

Chaque propriétaire et chaque logement étant unique, nous vous offrons la possibilité de déléguer uniquement les tâches que vous souhaitez. Choisissez les services de conciergerie adaptés à vos besoins tout en gardant le contrôle sur les aspects qui vous tiennent à cœur. Cette flexibilité vous permet d’optimiser pleinement votre rentabilité locative.

Nos services à la carte

Création d'un guide d'accueil ultra-optimisé

Démarquez vous auprès de vos voyageurs grâce une expérience fluide et professionnelle avec un guide d'accueil digital ultra-complet :

Tarif unique de 120€, qui comprend :

• Accès sécurisé au guide via une application dédiée

• Information essentiel du logement ( wifi, consignes d'arrivée/départ, équipement, règles )

• Instructions d'utilisation pour électroménagers, chauffage, TV... avec photos et vidéos explicatives

• Recommandations locales personnalisées ( restaurants, commerces, activités, transport )

• Traduction automatique en plusieurs langues pour une accessibilité optimale

Pourquoi ce service : Moins de questions récurrentes et plus d'autonomie pour les voyageurs. Une expérience plus fluide et professionnelle, qui améliore les avis clients. Gain de temps pour le propriétaire, qui n'a plus à répéter les mêmes choses.

Création et Optimisation des annonces

Boostez votre visibilité et attirez plus de voyageurs :

• Rédaction et publication d'une annonce optimisé SEO pour Airbnb, Booking.com et Abritel → 49€ / annonce / plateforme +

• Pack photos professionnelles ( 15 -20 clichés optimisés ) pour maximiser l'impact visuel → 90€ - 250€ en fonction du bien

• Réécriture et optimisation d'une annonce existante pour améliorer son positionnement → 49€

Pourquoi ce service : Une annonce bien rédigée et illustrée peut augmenter de 30% le taux de réservation.

Revenue Management

Gestion des voyageurs & Assistance 24/7

Petites Réparations & Maintenance

Check-in & Check-out physique

Maximisez vos revenus avec une stratégie tarifaire performante :

• Audit avec analyse du marché et une fiche conseil → 99€

Pourquoi ce service : Grâce au Revenue Management, nos clients voient en moyenne une augmentation de 15% à 30% de leurs revenus.

Évitez les mauvaises surprises avec un logement toujours en parfaite état :

• Intervention rapide pour petites réparations ( ampoules, poignée, fuite légères ) → 35 - 60€ / intervention.

• Vérification du logement après un séjour pour prévenir tout problème :

  • Studios / T1 / T2 / T3 → 45 € / passage

  • Grands appartements / maisons → 55 € / passage

  • Villas spacieuses → 70 € / passage

• Gestion et coordination d'un artisan qualifié pour réparations plus complexes → 39 € / demande

Pourquoi ce service : Un logement bien entretenu réduit le risque de mauvaises surprises et protège la rentabilité sur le long terme .

Offrez une arrivée et un départ sans stress à vos voyageurs :

• Check-in physique avec accueil personnalisé et remise des clés → 35 € / tous biens confondus

• Check-out → 35 € / tous biens confondus

Pourquoi ce service : Un check-in physique améliore la satisfaction client, réduit le risque de litiges et assure une bonnes gestion du logement.

Offrez une expérience client premium sans être sollicité :

• Réponse aux voyageurs en moins de 3 minutes grâce à notre IA et assistance téléphonique par notre équipe pour les demandes spécifiques → 90€ / mois

• Gestion des avis et de la réputation en ligne pour améliorer la note du logement → 39€ / mois

Pourquoi ce service : Une réactivité optimal permet d'améliorer la note Airbnb / Booking et d'augmenter la visibilité de l'annonce.

Check-in & Check-out autonome

Offrez une arrivée et un départ autonome sans stress à vos voyageurs :

• Mise en place d'une boîte à clés sécurisée → 60 € / comprenant l'achat du boîtier

• Vérification et changement mensuel des codes ds boîtes à clés → 25 € / mois

Pourquoi ce service : Afin d'éviter tout squatte pendant lkes périodes de non location, il est crucial de modifier les codes des boîtes à clés le plus souvent possible.

Un ménage professionnel réalisé par des experts pour un logement toujours prêt à accueillir des voyageurs :

Tarifs / prestation ( ménage + produits fournis ) :

• Studio / T1 → 40 - 50 €

• Appartement T2 / T3 / T4 → 50 - 80 €

• Maison / Villa → 80 € - Sur devis pour les biens de tailles et exigences plus importantes

Tout ce qui est compris :

• Ménage standard après chaque séjour ( Sols, cuisine, salle de bain, vitres, etc... )

• Désinfection des surfaces sensibles ( Poignées, télécommandes, interrupteurs )

• Réassort des consommables essentiels ( Savon, papier toilette, café/thé, sacs-poubelle )

• Aération du logement et vérification général

• Fourniture des produits ménagers écologiques ( Détergents, sprays multi-surfaces, nettoyants WC et cuisine )

Pourquoi ce service : Une propreté impeccable et des produits de qualité garantissent une meilleurs satisfaction des voyageurs et réduisent les réclamations

Service de ménage à la carte

Tarifs / parure de linge :

• 1 personne → 12 € / parure

• 2 personnes → 17 € / parure

Tout ce qui est compris :

• Utilisation de lessives écologiques et désinfectantes pour un ligne frais et sain

• Contrôle qualité après chaque lavage pour garantir une propreté irréprochable

• Collecte et livraison dans le logement après chaque séjour

Pourquoi ce service : Un linge toujours impeccable sans contrainte pour le propriétaire. Meilleure satisfaction client = plus de recommandations et d'avis positifs.

Service de blanchisserie à la carte

Le forfait Ménage

Fiche de ménage personnalisée

• Création d'un guide détaillé pour les interventions.

• Indications précises sur les attentes du propriétaires ( exigences particulières, réassort des produits, gestion du linge ).

Formation du prestataire

• Explication des spécificités du logement( appareil, mobilier fragile, instructions particulières ).

• Formation aux standards de propreté attendus pour garantir une qualité constante.

Mise en place d'un prestation dédié

• Sélection d'un professionnel qualifié en fonction du logement et des exigences du propriétaire.

• Vérification des références et des compétences en nettoyage hôtelier.

Ce que comprend le forfait de gestion du ménage :

Un accompagnement complet pour une propreté irréprochable à chaque séjour, sans que vous ayez à vous en occuper.

Vérification du nettoyage à distance

• Contrôle du ménage via photos et check-list après chaque intervention.

• Possibilité d'effectuer une visite ponctuelle de contrôle pour s'assurer du respect des standards.

• Suivi des remarques des voyageurs et ajustement des prestations si nécessaire.

Tarifs du forfait de Gestion du Ménage :

• Gestion pour un appartement T2 / T3 → 89 € / mois

Pourquoi ce service : Un ménage toujours conforme aux exigences du propriétaire. Moins de stress et de suivi à faire sois-même. Des voyageurs satisfaits = plus de réservations et d'avis positifs.

Option en + au forfait ménage :

Une Gestion & Fourniture des Consommables complémentaire au forfait de gestion du ménage.

Ce qui est compris dans l'option :

• Fourniture et réassort automatique des essentiels :

  • Salle de bain : savon, gel douche, shampoing, papier toilette.

  • Cuisine : Café, thé, sucre, pastille lave-vaisselle, éponge, liquide vaisselle, essuie-tout.

  • Divers : Sacs-poubelle.

• Suivi et renouvellement à distance :

  • Stock controlé après chaque séjour.

  • Approvisionnement assuré par nos prestataires ménage.

Tarif unique de 29€ / mois en complément du forfait du ménage.

Petits rappels

Les interdits :

Interdiction de choisir un ménage à la carte sans forfait de ménage

Interdiction de choisir un forfait de gestion des consommables sans forfait de gestion du ménage

Une possibilité :

Création des packs de services à la carte sur demande de devis

Avec notre forfait de gestion du ménage, vous avez l'assurance d'un logement toujours impeccable, sans vous soucier de la logistique !